Optimización de la gestión tecnológica en la Administración Pública de La Pampa

El Ministerio de Conectividad y Modernización presentó las estrategias planificadas para fortalecer la gestión tecnológica en la Administración Pública, en el marco de la Comunidad de Práctica de Referentes Tecnológicos Pampeanos. Estas iniciativas incluyen capacitaciones, nuevas herramientas digitales y mejoras en la resolución de problemáticas tecnológicas. Avances en la formación y gestión tecnológica El encuentro […]

El Ministerio de Conectividad y Modernización presentó las estrategias planificadas para fortalecer la gestión tecnológica en la Administración Pública, en el marco de la Comunidad de Práctica de Referentes Tecnológicos Pampeanos. Estas iniciativas incluyen capacitaciones, nuevas herramientas digitales y mejoras en la resolución de problemáticas tecnológicas.

Avances en la formación y gestión tecnológica

El encuentro contó con la presencia del ministro Antonio Curciarello, el subsecretario de Tecnologías, Comunicaciones e Infraestructura, Lucas Gaggioli, y el director general de Inclusión Digital, Gonzalo Pardo. Durante la presentación, se destacaron los logros obtenidos gracias a las capacitaciones intensivas realizadas en 2024, orientadas a mejorar la eficiencia en la gestión tecnológica del sector público.

Más de 120 referentes y colaboradores participaron en estas instancias de formación, consolidando un espacio de aprendizaje colaborativo. Esto permitió reducir en un 80% la tasa de registro de incidencias en la Mesa de Servicios, optimizando la asignación y el diagnóstico de problemas tecnológicos.

Herramientas para la modernización del Estado

El ministro Curciarello subrayó la importancia de fortalecer la capacidad operativa del Estado mediante el uso de tecnología y formación continua. “Estas acciones no solo optimizan la gestión interna, sino que también permiten brindar mejores servicios a la ciudadanía”, afirmó.

Entre las iniciativas implementadas se destaca la creación de un canal de contacto institucional para agilizar la resolución de problemas técnicos y mejorar la comunicación entre equipos. Esta herramienta redujo significativamente los tiempos de respuesta, facilitando la coordinación de reuniones y el acceso a información clave.

Un plan estratégico para la digitalización del Estado

La Comunidad de Práctica de Referentes Tecnológicos forma parte del Plan Estratégico de Modernización de la Administración Pública Provincial (PEMIAP). Este programa busca fortalecer la infraestructura digital del Estado a través de:

Actualización de plataformas de gestión.

Incorporación de herramientas digitales de última generación.

Capacitación continua de los equipos de trabajo.

A través de estas iniciativas, el Ministerio de Conectividad y Modernización reafirma su compromiso con la transformación digital del Estado, impulsando servicios públicos más eficientes y adaptados a las necesidades tecnológicas actuales y futuras.